Acompanhe seu código de rastreio para verificar onde se encontra sua entrega. Lembre-se que o prazo começa a contar a partir da data de confirmação de seu pagamento.
Ainda não recebi meus produtos e acessando o site da transportadora com o código de rastreamento informa: “O nosso sistema não possui dados sobre o objeto informado. Por favor, tente, novamente, mais tarde”. Como devo prosseguir?
Seu código de rastreio poderá ser consultado depois de dois dias úteis da data de confirmação de seu pagamento. Seu código de rastreio é gerado instantaneamente, mas é necessário aguardar esse período para que seu código de rastreio esteja disponível no site da transportadora. Caso seu pagamento tenha sido aprovado após às 17hs, aguarde mais um dia útil para consultar seu código de rastreamento.
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